帰って来たVAIOのよっちゃんとマイクロソフトアカウントの罠 : あんこと麦と Powered by ライブドアブログ

こんにちは！
あんこと麦とまる３にゃんのまんがを描いてます！
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VAIOのよっちゃん帰って来ました！
デーン！

ヤマトのお兄さんに11万3300円お支払いしてお迎え。
いやもう元気だったらそれでいい。

とりあえず電源コードだけ入れて確認。
ピカー！
まっまぶしい！

電源入る！
生きてる！嬉しいいいいいいいい！

さてここで問題が発生。

今回の修理はマザーボードの交換。
私はあまり詳しくないけど、ログインするときの「PINコードがリセットされます」
と言うのは事前に説明は受けていた。

メールアドレスとパスワードはわかっている。
いざログインしようとすると…
「セキュリティコードを送ります」の画面。
メールアドレスを入れて送信する。

メールが届かない。

実はよっちゃん故障前にマイクロソフトのセキュリティなんたら～で確認したときもメールが届かないことがあった。
別に使えてたのでその時はそのままにしていた。
だが今回メールが届かないと認証出来ないので使えない！

最悪父ちゃんのアカウントでログインすれば使えるが父ちゃんは仕事中。
そっちは父ちゃんのスマホに認証確認が届くので仕事中はアカン。

メールが届かない原因を探る。
①迷惑メールに振り分けられている？
迷惑メールにも入っていない。
②迷惑メール・なりすまし対策ではじかれてる？
念のためマイクロソフトからのメールのドメインいくつかを登録する。

結果、メール来ません。

もしかして詰んだ？

おちついて、おちついて

③セキュリティ情報を更新する
色々ぐぐっていくと
「本人確認のお願い」が表示されたとき
・コードを持っている場合
・すべての情報が不明
と言うのが出て「すべての情報が不明」を選択するとアカウントのセキュリティ情報が更新されるらしい。
ただし更新が完了するまで30日待たなければならない。

アカンアカンアカン。
なりすましを防ぐための措置のようだけどまた30日待つとか無理。
これは本当の本当に最後の手段。

母ちゃんがんばるにゃ

何度も何度もぐぐっていると…
「まさかマイクロソフトアカウントと確認用メールアドレスが同じじゃないでしょうね」
みたいなタイトルのマイクロソフトコミュニティのスレッドが出て来た。

んんんんん⁉

確認すると
「マイクロソフトアカウントと確認用メールアドレスは同じではいけない」となっている。

認証コード送る時マイクロソフトアカウントと同じメールアドレスを入れてた。
という事は…

マイクロソフトアカウントとは別に確認用メールアドレスを登録してるってコト？

まったく記憶にないけど、とりあえず思い当たるメールアドレスを入れてみる。
「それちゃうで。登録してるメールアドレスは〇〇XXXX（一部だけ見えてる）やで（意訳）」
とヒントをくれる。

ヒントを頼りにメールアドレスを入れると…

認証メールキター！！！！！！

もう手が震えた。
ここで間違ってやり直しとかもう絶対いや。
3回くらい見直した。
やっと、ようやくPINコード再設定してログイン出来ました！

やれば出来るやん

そやで。
母ちゃんやれば出来る子やねん。

マイクロソフトアカウントの確認用のメールが来ない、ってのが結構あるみたいなので
思い当たる人はセキュリティコードを送る時「確認用メールアドレス（マイクロソフトアカウントとは違うメールアドレス）」を入れてるか確認しましょう。
こういうのってパソコン買い換えた時くらいしか確認しないから、いざ必要な時に覚えてない。
大事なことはメモってるけど。
それでもスパっと記憶から抜け落ちてることも多い。

人間は生きるために使わないデータは忘れるように出来てるからね！

パソコン内のデータも無事でした。
良かった…
今日はとりあえず外付けＨＤＤにバックアップ取ります。
クリスタの素材もクラウドにＵＰしないとな～

7月23日にVAIOのサポートに電話して約10日。
2，3週間は覚悟してたけど本当にすぐ治して送ってくれた。
一号機以降はVAIOしか使ってないので他のサポートは知らないけど…
VAIOの公式サポートさんいつもありがとう。

おまけに寝落ちムギーの動画をどうぞ（LINE VOOM）に飛びます

というわけでまた更新頑張ります！